Rogans Care
Rogans Care
Gato y perro recostados juntos sobre el pasto

Certificado de apoyo emocional para tu mascota

Evaluación psicológica por videollamada. Si procede, el psicólogo emite tu certificado.

  • Videoconsulta psicológica
  • Certificado en 1 a 2 días hábiles*

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Déjanos tus datos, elige el día y la hora de tu videollamada y paga en línea.

Tus datos están protegidos y serán utilizados únicamente para contactarte.

Viajar con tu mascota en cabina

Te orientamos para que puedas viajar con tu mascota como apoyo emocional.

  • Valida con tu aerolínea

    Cada aerolínea tiene sus propias políticas. Es importante que confirmes directamente si aceptan un certificado de apoyo emocional emitido por un psicólogo.

  • Peso máximo de tu mascota

    Generalmente se acepta un peso máximo entre 6 y 10 kg (incluyendo el guacal), pero puede variar según la aerolínea.

  • Comportamiento de tu mascota

    Tu mascota debe tener un comportamiento tranquilo, social y seguro durante todo el vuelo, sin generar molestias a otros pasajeros.

Quiero viajar con mi mascota
Perro de apoyo emocional acostado bajo el asiento de un avión

Información importante

La aceptación del certificado de apoyo emocional depende de cada aerolínea. Actualmente, las únicas aerolíneas que pueden requerir un certificado emitido por psiquiatría son Aeroméxico y Copa. Esta información puede cambiar, por lo que te sugerimos verificar sus requisitos vigentes.

Certificado de apoyo emocional

Evaluación psicológica profesional y emisión del certificado por un psicólogo certificado, si procede.

  • Emitido por un psicólogo certificado

    La evaluación es realizada por un profesional de la salud mental con la formación y credenciales necesarias.

  • Útil para diferentes situaciones

    El certificado puede ser utilizado como apoyo emocional en viajes y en otros entornos donde sea requerido, según las políticas del lugar o institución.

  • Vigencia de 1 año

    Todos nuestros certificados tienen una vigencia de un año y deben renovarse anualmente, con un costo equivalente al 50% del precio inicial.

Quiero mi certificado
Hombre abrazando a su perro de apoyo emocional en la playa
Certificado para tu mascota

Certificado de apoyo emocional emitido por psicólogo

Puede servirte para viajar con tu mascota en aerolíneas nacionales e internacionales, en viajes terrestres y en establecimientos de comercio, según las políticas de cada uno.

Precio del certificado

$150.000 COP

Prefiero escribir por WhatsApp

Vigencia y renovación

El certificado dura un año. La renovación anual cuesta el 50% del precio inicial.

Edad mínima

Tu mascota debe tener al menos 4 meses de edad, independientemente de su tamaño o raza.

Así funciona la evaluación

Cuatro pasos, con un psicólogo de principio a fin.

Paso 1 de 4

Prerregistro y consentimientos

Nos compartes tus datos y autorizas la atención por telemedicina y el tratamiento de tus datos de salud.

Paso 2 de 4

Cuestionarios breves

Respondes cuestionarios de bienestar emocional y datos de tu mascota. Sirven para preparar la consulta; no aprueban ni niegan a nadie.

Paso 3 de 4

Videoconsulta

Consulta en vivo de 45 a 60 minutos con un psicólogo de Rogans, que registra la evaluación en tu historia clínica confidencial.

Paso 4 de 4

Resultado

Si el psicólogo lo considera procedente, recibes tu certificado en 1 a 2 días hábiles. Si no, recibes su orientación.

Qué incluye tu carta, si se emite

  • Tus datos y los de tu mascota (especie, raza y nombre).
  • El concepto del psicólogo. El diagnóstico, solo si lo autorizas.
  • Firma y tarjeta profesional del psicólogo.
  • Vigencia sugerida de 12 meses.

Si el psicólogo no la considera procedente

  • No se emite la carta.
  • Te devolvemos el valor de la evaluación.
  • Recibes orientación y, si hace falta, una remisión.
  • El resultado depende del criterio clínico del psicólogo.

¿Necesitas uno de nuestros certificados?

Te orientamos para elegir el certificado adecuado y resolver tus dudas.

Consultar certificados por WhatsApp

Atención personalizada por nuestro equipo

Testimonios de nuestros pacientes

Compañeros de vida que hacen la diferencia.

Luna, perro de apoyo emocional Luna

Soy Luna,

Ahora, gracias a mi certificado de apoyo emocional, puedo acompañar a mi mamá al trabajo y estar a su lado cuando más me necesita.

Lucas, perro de apoyo emocional Lucas

Soy Lucas,

Gracias a mi certificado, ahora acompaño a mis papás en sus viajes. Al principio me daba un poquito de miedo, pero ya me acostumbré.

Bee, gato de apoyo emocional Bee

Soy Bee,

Cuando mi humana tiene un día difícil, me acerco, apoyo mi cabecita en sus piernas y con un ronroneo le recuerdo que no está sola.

Kira, perro de apoyo emocional Kira

Soy Kira,

Me encanta verla sonreír y salir a caminar con ella. Nuestros paseos juntos hacen su vida más tranquila y la mía mucho más feliz.

Sasha, perro de apoyo emocional Sasha

Soy Sasha,

Mi presencia le da tranquilidad a mi familia. Cada abrazo, cada paseo y cada siesta compartida con ellos valen muchísimo para mí.

Max, perro de apoyo emocional Max

Soy Max,

No necesito entender sus preocupaciones para saber cuándo acercarme. Con una mirada y una patita le digo que cuenta conmigo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo obtener un certificado de apoyo emocional para mi perro?
Haces una evaluación psicológica por videollamada de 45 a 60 minutos con un psicólogo de Rogans. Si el psicólogo considera que es procedente, emite tu certificado de apoyo emocional en 1 a 2 días hábiles. Si no lo es, te devolvemos el valor de la evaluación y recibes orientación.

¿Cuánto cuesta el certificado de apoyo emocional?
El certificado de apoyo emocional cuesta $150.000 COP. Tiene una vigencia de un año y la renovación anual cuesta el 50% del precio inicial.

¿Sirve para viajar con mi mascota en cabina?
Puede servir, pero cada aerolínea tiene sus propias políticas. Antes de comprar el vuelo, confirma directamente con la aerolínea si acepta un certificado de apoyo emocional emitido por un psicólogo y qué peso máximo permite para la mascota. Hoy, las únicas aerolíneas que pueden requerir un certificado emitido por psiquiatría son Aeroméxico y Copa.

¿El certificado está garantizado?
No. La carta depende del criterio clínico del psicólogo. Si no la considera procedente, no se emite, te devolvemos el valor de la evaluación y recibes orientación sobre tu bienestar emocional.

¿Qué requisitos debe cumplir mi mascota?
Tu mascota debe tener al menos 4 meses de edad, independientemente de su tamaño o raza.
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